ヒューマンエラー防止セミナー

製造メーカーさんから、講演の依頼がありました。

「品質管理」については、立派なシステムを構築し、教育・訓練も充実している。
しかし、ある一定の所からは一向に不良が減らないのは、何が原因なのか？
品質担当者の方からのお話です。

いくら、立派なシステムがあり、適切な手順が完備していても、それらを使いこなすのは一般の社員なのです。作業の中で「ついうっかり」や「あ！しまった」等はないのでしょうか？
ヒューマンエラーの「発生のメカニズム」から、「重大な結果をもたらした事例紹介」「発生防止のポイント」に至るまでの状況について、詳しく説明しています。
効果絶大のようです。